Rayos X de Inscripciones
INSTITUTO BILINGŪE CONETL
Asesor: · 7 sep 2026
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INSTITUTO BILINGŪE CONETL
Rayos X de Inscripciones · Asesor: · 7 sep 2026
Ficha del diagnóstico
- Puesto del contacto
- Director Administrativo y legal
- Moneda
- MXN (Pesos Mexicanos)
- Fecha del diagnóstico
- 2026-09-08
- Hora
- 11:00
Sin capturar: contacto 2, puesto del contacto 2, correo del contacto 2, celular del contacto 2, título del contacto, título del contacto 2, título del contacto 3, contacto 3, puesto del contacto 3, correo del contacto 3, celular del contacto 3, notion de operaciones, nombres de las sedes, oferta que más dinero deja, licenciaturas activas
Antes de la cita
Oferta académica
Ubicación
Villa Hermosa, Juárez
Sedes
1
Años operando
21
Contacto
ROBERTO ARMANDO VILLALOBOS ANCHONDO · ra.villalobos@institutoconetl.com · https://wa.me/+526562782899
Presencia digital
- Web: www.institutoconetl.com/
- Facebook: www.facebook.com/ConetlJuarez%20
- Instagram: www.instagram.com/instituto.conetl/
Material de apoyo
Oportunidad anual no capturada
$6,183,240.00
Neta de lo que costaría captar esos alumnos
- Lugares por llenar
- 119 alumnos
- Uso de capacidad
- 73.56%
- Valor de vida del alumno
- $230,400.00
- Conversión real de prospecto a inscrito
- 4.57%
- Costo por prospecto
- $38.36
- Costo por alumno nuevo
- $840.00
- Nivel de sistema
- 3 de 4 · Sistema activo no optimizado
Diagnóstico
| Métrica | Valor | Lectura |
|---|---|---|
| Tasa de conversión (prospecto → alumno) | 4.57% | ATENCIÓN |
| Tasa cita → alumno | 20% | URGENTE |
| Ocupación instalada | 74% | CAPACIDAD DISPONIBLE |
| Ratio de inscripciones (retorno sobre inversión publicitaria) | 274.3× | BIEN |
| % de alumnos por referido | 30% | BIEN |
Resumen ejecutivo
El Instituto Bilingüe CONETL opera al 73.6% de su capacidad instalada, con una oportunidad anual de $6,283,200 MXN en ingresos no capturados. Su retorno sobre inversión publicitaria es sólido (274x), pero la conversión de citas a alumnos es crítica (20%), lo que indica deficiencias en el proceso de cierre de inscripciones. La tasa de conversión global (4.6%) sugiere que el problema no es la atracción, sino la efectividad del embudo posterior al lead.
El instituto tiene un LTV de $230,400 MXN por alumno, lo que hace que cada lugar vacío sea una pérdida significativa a largo plazo. A pesar de una sólida generación de demanda, la baja conversión en etapas finales y una brecha de permanencia de 8 años apuntan a que la retención es un área de oportunidad estratégica, aunque el diagnóstico actual se centra en la conversión de nuevos ingresos.
Tasa de cierre de citas
Causa raíz: Solo el 20% de las familias que toman una cita se inscriben, lo que sugiere que hay una desalineación entre las expectativas generadas durante la cita y la propuesta de valor real (precio, instalaciones, comunicación de la oferta académica).
Área de oportunidad
Revisar el guion y la ejecución de la visita de admisión: el manejo de objeciones, la presentación de la oferta académica y la claridad del proceso de inscripción.
Al mejorar la eficacia del cierre en las visitas, el instituto puede convertir un mayor porcentaje de los lead que ya están calificados, incrementando la matrícula sin incurrir en costos adicionales de publicidad.
Tasa de conversión global (prospecto → alumno)
Causa raíz: Con 1,095 leads al año y solo 50 inscritos (4.6%), es probable que la institución dependa de un ciclo de seguimiento manual sin sistematizar, perdiendo prospectos en la etapa de 'cita agendada' o previo a ella.
Área de oportunidad
Implementar un sistema de seguimiento y reactivación de prospectos que hayan mostrado interés pero no hayan agendado una cita.
Un proceso más robusto de seguimiento por etapas asegura que ningún prospecto se enfríe y que se rescaten oportunidades perdidas por falta de fricción en el proceso de contacto.
Ocupación instalada
Causa raíz: El 26.4% de la capacidad sin ocupar no se está llenando, y las altas tasas de conversión se ven diluidas en el volumen total de prospectos. La brecha entre la capacidad y la matrícula actual probablemente se deba a que las citas no están generando la confianza necesaria.
Área de oportunidad
Optimizar el proceso de seguimiento y venta, enfocándose en el acompañamiento y la atención de dudas post-cita, para maximizar el número de familias que deciden matricularse.
Llenar un porcentaje mayor de los lugares vacíos, aunque sea marginal, impacta directamente en los ingresos anuales. Cada lugar que se llena con una cita exitosa es una victoria sobre un costo fijo.
Retención de alumnos
Causa raíz: La brecha de permanencia de 8 años indica que los alumnos no se quedan hasta el final de su ciclo escolar, lo que no solo afecta la estabilidad de la matrícula, sino que también genera mayor presión sobre la captación de nuevos estudiantes.
Área de oportunidad
Fortalecer el vínculo con las familias post-inscripción para mejorar la satisfacción y disminuir las bajas voluntarias en los años siguientes.
Aumentar la retención reduce la cantidad de lugares que deben ser rellenados cada año, haciendo que el esfuerzo de captación sea más rentable y el instituto crezca de forma más sostenible.
Generado el 8/9/2026, 6:09:28 p.m.
El juego de números
Faltan 149 días (21 semanas) para Marzo, su mes más fuerte del año. Lo que sigue: Preparar la casa, arranca el 4 ene (en 93 días).
- Preparar la casa · 4 ene a 17 ene · En 93 días
- Pre-campaña · 18 ene a 7 feb · Por venir
- Campaña · 8 feb a 28 feb · Por venir
- Temporada · Marzo · 1 mar a 31 mar · Por venir
El embudo real
De todas las familias que tocan la puerta en un año, estas son las que terminan adentro.
↓ solo 22.8% pasa
↓ solo 20.0% pasa
Los dos caminos para llenarse
Cuántos prospectos al año necesitan para llegar a su meta, contra los que ya generan hoy.
La meta
119
alumnos nuevos al año
Hoy generan
1,095
prospectos al año
Convierten hoy 4.6%
50
alumnos de esos prospectos
Con 5% necesitan 227 prospectos menos al año: les faltarían 1,285 en lugar de 1,512.
Lo que vale vs. lo que cuesta
Un alumno a valor de vida completo, contra su costo de adquisición en publicidad.
Su precio contra la zona
Colegiatura mensual contra 3 competidores directos.
-10.0% vs. la zona
De dónde llega su matrícula nueva
El reparto declarado en la sesión. Depender de un solo canal es el riesgo escondido.
Nivel de sistema
Qué tan equipada está su operación de admisiones, de 0 a 4.
Sistema activo no optimizado
16 de 23 puntos en la rúbrica con lo contestado.
En sus palabras
- Por qué agendó
- Iniciamos con una nueva administración. Aquí es mi papá, el director y fundador de la escuela desde 2005. En 2014 volvimos a tener la oportunidad de administrar nosotros la escuela. Es un edificio rentado. La capacidad, así como te lo mencioné, es 450. Nunca hemos llegado al tope. Estuvimos muy cerca antes de la pandemia, cuando vimos de 2014 a 2020, ya rozando más de 400. La pandemia nos vino para abajo, pero los levantamos en 2022-2023. Es un muy buen ciclo: traemos ya 429 en 2023, en 2024 427. Fue algo significativo: las bajas, pero el año pasado, en ciclo 2025-2026, nos vamos a 370, más o menos aproximadamente 372. Entonces yo, desde ahí, empecé a anotar un comportamiento a la Desde noviembre estamos publicitando desde el Buen Fin, aprovechar también los aguinaldos en diciembre para que la inscriba con algún descuento. Yo esperaba que, en este ciclo escolar, íbamos a superar ese bachecito que traíamos, y la verdad no fue muy malo. Ahora tengo 332 alumnos. El ciclo pasado, 370, que te comento, nos fuimos casi otra vez hasta 400. Nos estuvimos haciendo buen trabajo todo el ciclo, en diciembre y enero, y regresamos hasta 396, quedamos. 6 del ciclo anterior a 332 que tengo ahorita son 64 bajas más. Estamos hablando de 100 de 100 alumnos en 3 años, más o menos.
Sin capturar: qué le llamó de superleads
Estado Actual
- Alumnos nuevos del último ciclo
- 50
- Alumnos activos
- 331
- Capacidad instalada
- 450
- Estado de ocupación
- 60 a 80% — Equilibrio
Sin capturar: récord histórico de matrícula, ciclo del récord
Valor de Vida y Monetización
- Meses de permanencia
- 48
- Colegiatura mensual promedio
- $4,800.00
- Uniforme escolar
- Sí
- Uniforme deportivo
- Sí
- Asesorías extra
- No
- Transporte
- No
- Cafetería
- Sí
- Libros
- Sí
- Útiles
- No
- Eventos y piñatas
- Sí
- Graduaciones
- Sí
- Viajes
- No
Sin capturar: cuota de inscripción
Conversión y Canales
- Matrícula por recomendación
- 30%
- Matrícula por anuncios
- 70%
- Matrícula por eventos
- 0%
- Programa de recomendados
- AAA
- Inversión mensual en publicidad
- $3,500.00
- Prospectos al día
- 3
- Cierre en cita
- 20%
- Gancho de cierre
- Más o menos
- Causas de no-inscripción
- No les dieron seguimiento
Cuándo entra la matrícula
- Meses de mayor inscripción
- Marzo · Julio · Agosto
- Eventos al año
- 2
Sin capturar: inscritos por evento
Competencia
- Usan becas
- Sí
- Beca promedio
- 50%
- Competencia directa
- Colegio Americano Misiones ($7,000.00) · Colegio Hispano Inglés ($4,500.00) · Colegio Antares ($4,500.00)
Sin capturar: alumnos becados
Personal Admisiones
- Director de admisiones
- 0
- Asesores de admisiones
- 0
- Plan de compensación
- No hay
- Marketing
- 1
- Community manager
- 0
- Agencia externa
- 0
Sin capturar: alguien técnico en el equipo
Huella Digital
- Google Maps del colegio
- maps.google.com/?cid=17283519729162412739&g_mp=Cidnb29nbGUubWFwcy5wbGFjZXMudjEuUGxhY2VzLlNlYXJjaFRleHQQAhgEIAA
- Herramientas de admisión
- Messenger · WhatsApp
- Formulario exclusivo de admisiones
- Sí
- Equipo de atención
- AAA
- Folletería y souvenirs
- AAA
- Nivel de marketing
- Excelente
- Facilidad de acceso (0-10)
- 10
Signos Vitales
Sin capturar: notas adicionales
Monetización avanzada
Sin capturar: palancas activas (de 114)