Rayos X de Inscripciones
Liceo Eduardo Neri
Asesor: · 9 sep 2026
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Liceo Eduardo Neri
Rayos X de Inscripciones · Asesor: · 9 sep 2026
Ficha del diagnóstico
- Puesto del contacto
- Directora
- Moneda
- MXN (Pesos Mexicanos)
- Fecha del diagnóstico
- 2026-09-09
- Hora
- 16:00
Sin capturar: contacto 2, puesto del contacto 2, correo del contacto 2, celular del contacto 2, título del contacto, título del contacto 2, título del contacto 3, contacto 3, puesto del contacto 3, correo del contacto 3, celular del contacto 3, notion de operaciones, nombres de las sedes, oferta que más dinero deja, licenciaturas activas
Antes de la cita
Oferta académica
Ubicación
Colonia Centro, Chilpancingo
Sedes
1
Años operando
1
Contacto
Alhely Nuñez · alhe.nzgr@gmail.com · https://wa.me/+527471056037
Presencia digital
Material de apoyo
Oportunidad anual no capturada
$5,192,000.00
Neta de lo que costaría captar esos alumnos
- Lugares por llenar
- 220 alumnos
- Uso de capacidad
- 2.22%
- Valor de vida del alumno
- $134,400.00
- Conversión real de prospecto a inscrito
- 1.37%
- Costo por prospecto
- $98.63
- Costo por alumno nuevo
- $7,200.00
- Nivel de sistema
- 2 de 4 · Sistema básico
Diagnóstico
| Métrica | Valor | Lectura |
|---|---|---|
| Tasa de conversión (prospecto → alumno) | 1.37% | URGENTE |
| Tasa cita → alumno | 80% | BIEN |
| Ocupación instalada | 2.22% | CAPACIDAD DISPONIBLE |
| Ratio de inscripciones (retorno sobre inversión publicitaria) | 18.7× | ATENCIÓN |
| % de alumnos por referido | 100% | BIEN |
Resumen ejecutivo
El Liceo Eduardo Neri, en Chilpancingo, opera con una capacidad instalada sumamente desaprovechada: solo 50 de sus 2250 lugares disponibles están ocupados, lo que representa un 2.2% de uso. Con una colegiatura efectiva de $2,800 y un valor de vida del alumno de $134,400, la oportunidad anual de matrícula neta asciende a $5,192,000, una cifra que contrasta con la baja conversión de prospectos. El colegio recibe aproximadamente un lead diario (365 al año), pero solo convierte 5 de ellos en alumnos, lo que arroja una tasa de conversión del 1.37%, mientras que la tasa de cierre de quienes asisten a una cita es saludable (80%).
Tasa de conversión (prospecto → alumno)
Causa raíz: Solo 5 de 365 prospectos anuales se inscriben. Este 1.37% de conversión inicial es bajo, mientras que la tasa de cierre en cita es alta (80%). La fuga ocurre en las primeras etapas: no se está calificando o atendiendo adecuadamente a los prospectos, probablemente por desconocimiento del embudo o falta de procesos claros.
Área de oportunidad
Revisar y mejorar las etapas iniciales de la relación con el prospecto: el primer contacto, la velocidad de respuesta y la cualificación del lead. El objetivo es nutrir a los prospectos y llevarlos de manera efectiva a la cita sin crear fricción.
Si la tasa de conversión subiera de 1.37% a niveles más saludables, la institución podría capturar una fracción de los 365 prospectos anuales, traduciéndose en un aumento directo de la matrícula con el mismo volumen de leads.
Ocupación instalada
Causa raíz: La infraestructura está diseñada para albergar a 2,250 alumnos, pero actualmente solo ocupan 50. Esta ocupación del 2.2% sugiere que el colegio no está siendo percibido como una opción viable o atractiva en su mercado local, o que su estrategia de captación es ineficaz.
Área de oportunidad
Estrategia de posicionamiento y visibilidad local: evaluando los canales de comunicación efectivos en Chilpancingo y las necesidades de la comunidad educativa para aumentar el interés.
Un incremento en la ocupación no solo mejora los ingresos directos (hasta $5M anuales potenciales), sino que también tiene un impacto social y reputacional, volviendo al colegio más sostenible y atractivo ante futuros padres de familia.
ROI publicitario (18.67)
Causa raíz: La tasa de conversión de prospecto a alumno es del 1.37%, y se reciben pocos leads (365 al año). Esto implica que, aunque el ROI calculado sea de 18.67, el rendimiento en términos de inscripciones para llenar la capacidad es bajo.
Área de oportunidad
Optimizar la estrategia de captación para aumentar el volumen de prospectos calificados, logrando un mejor equilibrio entre inversión publicitaria y resultados operativos.
Un mayor número de leads calificados (con una conversión estable) aumentaría la cantidad total de alumnos inscritos, haciendo que la base de matrícula crezca y la inversión publicitaria genere un retorno más tangible.
Generado el 9/9/2026, 10:27:51 p.m.
El juego de números
Faltan 121 días (17 semanas) para Febrero, su 3.º mes más fuerte. Lo que sigue: Preparar la casa, arranca el 7 dic (en 65 días).
- Preparar la casa · 7 dic a 20 dic · En 65 días
- Pre-campaña · 21 dic a 10 ene · Por venir
- Campaña · 11 ene a 31 ene · Por venir
- Temporada · Febrero · 1 feb a 28 feb · Por venir
El embudo real
De todas las familias que tocan la puerta en un año, estas son las que terminan adentro.
↓ solo 1.7% pasa
↓ solo 80.0% pasa
Los dos caminos para llenarse
Cuántos prospectos al año necesitan para llegar a su meta, contra los que ya generan hoy.
La meta
220
alumnos nuevos al año
Hoy generan
365
prospectos al año
Convierten hoy 1.4%
5
alumnos de esos prospectos
Con 5% necesitan 11,660 prospectos menos al año: les faltarían 4,035 en lugar de 15,695.
Lo que vale vs. lo que cuesta
Un alumno a valor de vida completo, contra su costo de adquisición en publicidad.
De dónde llega su matrícula nueva
El reparto declarado en la sesión. Depender de un solo canal es el riesgo escondido.
Nivel de sistema
Qué tan equipada está su operación de admisiones, de 0 a 4.
Sistema básico
10 de 19 puntos en la rúbrica con lo contestado.
En sus palabras
- Por qué agendó
- Una situación: somos una escuela de nueva creación en Chilpancingo y, obviamente, aperturarnos al mercado es algo complicado. Yo creo fervientemente que las escuelas deben comenzar a promoverse en enero o febrero para iniciar el ciclo escolar siguiente, pero nosotros decidimos arrancar en mayo o junio la publicidad, o sea, muchos meses después de lo idóneo. Obviamente, al iniciar esto lleva algo de tiempo. En esa medida, mi socio encontró la publicidad de ustedes y me dijo: «Pues hay que checar a ver si tienen una alternativa que nos puedan ayudar para promover la escuela con mayor impacto». Es un proyecto educativo diferente a lo que hay en Chilpancingo. La mayoría trabaja con la Nueva Escuela Mexicana. Después de los resultados que acaban de dar, obviamente, nosotros estamos ofreciendo algo diferente. No trabajamos con esa metodología ni nada que tenga que ver con estar apegado a la Nueva Escuela Mexicana. Damos educación financiera, pero vuelvo a repetirte: el primer ciclo escolar es muy complejo, muy peleado. Seguimos en la batalla.
Sin capturar: qué le llamó de superleads
Estado Actual
- Alumnos nuevos del último ciclo
- 5
- Alumnos activos
- 5
- Capacidad instalada
- 225
- Estado de ocupación
- Menor a 60% ocupación — Supervivencia
Sin capturar: récord histórico de matrícula, ciclo del récord
Valor de Vida y Monetización
- Meses de permanencia
- 48
- Colegiatura mensual promedio
- $2,800.00
- Uniforme escolar
- Sí
- Uniforme deportivo
- Sí
- Asesorías extra
- Sí
- Transporte
- Sí
- Cafetería
- Sí
- Libros
- Sí
- Útiles
- Sí
- Eventos y piñatas
- Sí
- Graduaciones
- Sí
- Viajes
- Sí
Sin capturar: cuota de inscripción
Conversión y Canales
- Matrícula por recomendación
- 100%
- Matrícula por anuncios
- 0%
- Matrícula por eventos
- 0%
- Inversión mensual en publicidad
- $3,000.00
- Prospectos al día
- 1
- Cierre en cita
- 80%
- Gancho de cierre
- Muy bien
Sin capturar: programa de recomendados, causas de no-inscripción
Cuándo entra la matrícula
- Meses de mayor inscripción
- Agosto · Septiembre · Febrero
Sin capturar: eventos al año, inscritos por evento
Competencia
- Usan becas
- Sí
- Beca promedio
- 30%
Sin capturar: alumnos becados, competencia directa
Personal Admisiones
- Director de admisiones
- 0
- Asesores de admisiones
- 0
- Marketing
- 1
- Community manager
- 0
- Agencia externa
- 0
- Alguien técnico en el equipo
- Sí
Sin capturar: plan de compensación
Huella Digital
- Google Maps del colegio
- maps.google.com/?cid=15572890081217338534&g_mp=Cidnb29nbGUubWFwcy5wbGFjZXMudjEuUGxhY2VzLlNlYXJjaFRleHQQAhgEIAA
- Herramientas de admisión
- Formulario exclusivo de admisiones
- No
- Equipo de atención
- AA
- Folletería y souvenirs
- AA
- Nivel de marketing
- Bien
- Facilidad de acceso (0-10)
- 9
Signos Vitales
- Notas adicionales
- Bueno, obviamente, lo que estoy buscando es la asesoría para ver qué es lo que nos hace falta para conectar con la gente de Chilpancingo: si la publicidad que estamos ofreciendo, el desarrollo que estamos llevando es el correcto, o hay que hacer adecuaciones a este tipo de contextos. Chilpancingo, a pesar de ser la capital del estado, sigue siendo, pues, un municipio más. Si lo tuviéramos que llevar al plano de la Ciudad de México, estaríamos hablando de una de las colonias alejadas de Iztapalapa. ¿Para qué, más o menos, es idea? Todavía la publicidad tradicional con ellos es mucho más efectiva. El volanteo, el payphone, ese tipo de cosas siguen funcionando aquí. Incluso comerciales a través de la radio, cuando mucha gente ya no utiliza la radio, aquí sí. Al mismo tiempo tenemos que ofertarlo de manera digital, porque los papás, los nuevos papás de 20, 25 años, ya viven su vida de manera digital. Todo lo que ocurre en redes sociales es su fortaleza. Entonces, tenemos que ofertarlo y desarrollarlo de manera que podamos encontrar a los papás de 40, 45, 50 años que tienen hijos en primaria, secundaria, preescolar. Ya es tiempo de papás de 20, 30 años que sus hijos están todavía en maternal, en preescolar o en primaria. Entonces, ese tipo de asesoría es la que necesito: algo que me ayude a mezclar ambas cosas, entre la publicidad tradicional y lo nuevo que estamos haciendo, la inteligencia artificial.
Monetización avanzada
Sin capturar: palancas activas (de 114)