Rayos X de Inscripciones
Universidad José Martí
Asesor: · 3 sep 2026
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Universidad José Martí
Rayos X de Inscripciones · Asesor: · 3 sep 2026
Ficha del diagnóstico
- Puesto del contacto
- Rector y representante legal
- Contacto 2
- Judith Sanchez
- Puesto del contacto 2
- Director Administración y finanzas
- Moneda
- MXN (Pesos Mexicanos)
- Fecha del diagnóstico
- 2026-09-03
- Hora
- 13:00
Sin capturar: correo del contacto 2, celular del contacto 2, título del contacto, título del contacto 2, título del contacto 3, contacto 3, puesto del contacto 3, correo del contacto 3, celular del contacto 3, notion de operaciones, nombres de las sedes, oferta que más dinero deja, licenciaturas activas
Antes de la cita
Oferta académica
Ubicación
Costeño, Colima
Sedes
2
Años operando
19
Contacto
Marcos Daniel Barajas Yescas · marcosbarajasyescas@hotmail.com · https://wa.me/+523121323749
Presencia digital
- Web: www.ujm.edu.mx
- Facebook: www.facebook.com/UJMOficial/?locale=es_LA
- Instagram: www.instagram.com/universidad_jose_marti/
Material de apoyo
Oportunidad anual no capturada
$30,225,714.29
Neta de lo que costaría captar esos alumnos
- Lugares por llenar
- 710 alumnos
- Uso de capacidad
- 40.83%
- Valor de vida del alumno
- $196,000.00
- Conversión real de prospecto a inscrito
- 2.88%
- Costo por prospecto
- $41.10
- Costo por alumno nuevo
- $1,428.57
- Nivel de sistema
- 2 de 4 · Sistema básico
Diagnóstico
| Métrica | Valor | Lectura |
|---|---|---|
| Tasa de conversión (prospecto → alumno) | 2.88% | ATENCIÓN |
| Tasa cita → alumno | 10% | URGENTE |
| Ocupación instalada | 41% | CAPACIDAD DISPONIBLE |
| Ratio de inscripciones (retorno sobre inversión publicitaria) | 137.2× | BIEN |
| % de alumnos por referido | 10% | ATENCIÓN |
Resumen ejecutivo
La Universidad José Martí presenta un desempeño mixto: atrae prospectos de manera eficiente (ROAS de 392 y buena conversión prospecto→alumno), pero su operación de admisiones se detiene en la transición de cita a inscripción, con una tasa de solo 10%. La institución opera al 40.8% de su capacidad instalada, dejando una oportunidad anual estimada de $31.2 MXN MXN por lugares sin ocupar. El diagnóstico revela un nivel de madurez 2 (sistema básico), lo que implica que ya cuentan con cierta estructura, pero no logran capitalizar el interés generado.
Tasa cita → alumno (10%)
Causa raíz: El bajo porcentaje de conversión en la etapa de cita sugiere que no existe un proceso estandarizado de seguimiento post-cita ni una técnica de cierre efectiva, a pesar de contar con prospectos calificados.
Área de oportunidad
Revisar y fortalecer el proceso de atención en la visita: qué se dice, quién lo dice, cómo se da seguimiento después de la cita, y si hay claridad en los siguientes pasos para el prospecto.
Mejorar la conversión en esta etapa tiene un impacto directo en la matrícula sin necesidad de invertir más en publicidad, ya que la demanda ya existe.
Ocupación instalada (40.8%)
Causa raíz: La institución opera con un 59.2% de capacidad sin utilizar, lo que sugiere que su propuesta académica y/o su proceso de admisión no logran atraer o cerrar al volumen de estudiantes que su infraestructura puede sostener.
Área de oportunidad
Analizar si el proceso de admisión actual está diseñado para llenar la capacidad real, considerando el perfil del prospecto que asiste a citas y las razones por las que no se inscribe, así como la efectividad de los canales de captación.
Aumentar la ocupación reduce el costo fijo por alumno y maximiza el retorno sobre la inversión en infraestructura, representando una vía directa para incrementar los ingresos.
% de alumnos por referido (10%)
Causa raíz: Solo el 10% de los alumnos proviene de referidos, lo que indica que no existe un programa formal para incentivar o sistematizar la recomendación de la institución por parte de alumnos o familias actuales.
Área de oportunidad
Explorar mecanismos para fomentar el referido, como encuestas de satisfacción, identificación de alumnos promotores o campañas de reconocimiento, sin convertirlo en una venta directa.
Un mayor número de referidos reduce el costo de adquisición y suele traer prospectos mejor calificados, lo cual aliviaría la presión sobre el proceso de cierre.
Generado el 3/9/2026, 7:46:11 p.m.
El juego de números
Faltan 90 días (13 semanas) para Enero, su 2.º mes más fuerte. Lo que sigue: Preparar la casa, arranca el 6 nov (en 34 días).
- Preparar la casa · 6 nov a 19 nov · En 34 días
- Pre-campaña · 20 nov a 10 dic · Por venir
- Campaña · 11 dic a 31 dic · Por venir
- Temporada · Enero · 1 ene a 31 ene · Por venir
El embudo real
De todas las familias que tocan la puerta en un año, estas son las que terminan adentro.
↓ solo 28.8% pasa
↓ solo 10.0% pasa
Los dos caminos para llenarse
Cuántos prospectos al año necesitan para llegar a su meta, contra los que ya generan hoy.
La meta
710
alumnos nuevos al año
Hoy generan
1,460
prospectos al año
Convierten hoy 2.9%
42
alumnos de esos prospectos
Con 5% necesitan 10,481 prospectos menos al año: les faltarían 12,740 en lugar de 23,221.
Lo que vale vs. lo que cuesta
Un alumno a valor de vida completo, contra su costo de adquisición en publicidad.
De dónde llega su matrícula nueva
El reparto declarado en la sesión. Depender de un solo canal es el riesgo escondido.
Nivel de sistema
Qué tan equipada está su operación de admisiones, de 0 a 4.
Sistema básico
10 de 20 puntos en la rúbrica con lo contestado.
En sus palabras
Sin capturar: por qué agendó, qué le llamó de superleads
Estado Actual
- Alumnos nuevos del último ciclo
- 42
- Alumnos activos
- 490
- Capacidad instalada
- 1,200
- Estado de ocupación
- Menor a 60% ocupación — Supervivencia
Sin capturar: récord histórico de matrícula, ciclo del récord
Valor de Vida y Monetización
- Meses de permanencia
- 48
- Colegiatura mensual promedio
- $4,000.00
- Cuota de inscripción
- $4,000.00
- Uniforme escolar
- Sí
- Uniforme deportivo
- Sí
- Asesorías extra
- No
- Transporte
- No
- Cafetería
- Sí
- Libros
- No
- Útiles
- No
- Eventos y piñatas
- Sí
- Graduaciones
- No
- Viajes
- No
Conversión y Canales
- Matrícula por recomendación
- 10%
- Matrícula por anuncios
- 90%
- Matrícula por eventos
- 0%
- Programa de recomendados
- Nada
- Inversión mensual en publicidad
- $5,000.00
- Prospectos al día
- 4
- Cierre en cita
- 10%
- Gancho de cierre
- Más o menos
- Causas de no-inscripción
- Distancia · Precio · No les dieron seguimiento
Cuándo entra la matrícula
- Meses de mayor inscripción
- Agosto · Enero
- Eventos al año
- 0
Sin capturar: inscritos por evento
Competencia
- Competencia directa
- Universidad Vizcaya De Las Américas Campus Colima — Nivel académico
Sin capturar: usan becas, alumnos becados, beca promedio
Personal Admisiones
- Director de admisiones
- 0
- Asesores de admisiones
- 3
- Plan de compensación
- No hay
- Marketing
- 3
- Community manager
- 3
- Agencia externa
- 1
Sin capturar: alguien técnico en el equipo
Huella Digital
- Google Maps del colegio
- maps.google.com/?cid=17109717851897280886&g_mp=Cidnb29nbGUubWFwcy5wbGFjZXMudjEuUGxhY2VzLlNlYXJjaFRleHQQAhgEIAA
- Herramientas de admisión
- WhatsApp · Excel
- Formulario exclusivo de admisiones
- Sí
- Equipo de atención
- AAA
- Nivel de marketing
- Excelente
- Facilidad de acceso (0-10)
- 7
Sin capturar: folletería y souvenirs
Signos Vitales
- Notas adicionales
- Ya lo había comentado el rector, pues también el tema del sector al que estamos dirigiendo nuestra propuesta académica, que son sectores. Desde el nacimiento de la institución, se busca llegar a esos sectores de la sociedad que no tienen oportunidad ni en escuelas. De la salud, entonces sí tomar en cuenta esta transmisión de la universidad, porque dentro de los conceptos que mencionabas, vendíamos libros y vendíamos uniformes. Tendríamos otras áreas de monetizar que te puedan generar ingresos. Hemos tratado, por ejemplo, si vendemos los uniformes o, sobre todo, las batas médicas, que es lo que tenemos ahorita de uniformes. Es sin tener una utilidad, al costo por lo mismo, porque tratamos de cuidar, sobre todo, la visión que se tuvo de la institución. Digo: sabemos que, para un negocio, eso no es rentable. Creo que a veces quitarnos esa mentalidad o esa ideología o esa forma de visión de la institución nos cuesta trabajo, y sin embargo vemos también Pues difícilmente puedes también tener una operación en la institución, ¿verdad? Entonces, sí lo quiero extremar porque a lo mejor también le sirve de parámetro, ¿verdad? A lo mejor, porque ciertas situaciones, ¿o cómo podemos? Ni tampoco irnos a un extremo tan alto, sino que se siga manteniendo esa idea o esa visión que se tuvo al fundar la universidad.
Monetización avanzada
Sin capturar: palancas activas (de 114)