Rayos X de Inscripciones
UNITEC MEXIQUENSE
Asesor: · 21 ago 2026
SuperLeads · superleads.mx
Confidencial — uso interno SuperLeads
UNITEC MEXIQUENSE
Rayos X de Inscripciones · Asesor: · 21 ago 2026
Ficha del diagnóstico
- Puesto del contacto
- Sistemas
- Contacto 2
- Alexandra Oro Retama
- Puesto del contacto 2
- Mercadotecnia
- Moneda
- MXN (Pesos Mexicanos)
- Fecha del diagnóstico
- 2026-08-21
- Hora
- 10:00
Sin capturar: correo del contacto 2, celular del contacto 2, título del contacto, título del contacto 2, título del contacto 3, contacto 3, puesto del contacto 3, correo del contacto 3, celular del contacto 3, notion de operaciones, nombres de las sedes, oferta que más dinero deja, licenciaturas activas
Antes de la cita
Oferta académica
Ubicación
Cuauhtémoc, Toluca de Lerdo
Años operando
8
Contacto
Edgar Adrián Hidalgo Leyva · ahidalgo@utmx.com.mx · https://wa.me/+527223492363
Presencia digital
- Web: tecmexiquense.edu.mx/
- Facebook: www.facebook.com/tecmexiquenseoficial
Material de apoyo
Oportunidad anual no capturada
$7,652,850.00
Neta de lo que costaría captar esos alumnos
- Lugares por llenar
- 313 alumnos
- Uso de capacidad
- 60.88%
- Valor de vida del alumno
- $110,200.00
- Conversión real de prospecto a inscrito
- 2.19%
- Costo por prospecto
- $6.58
- Costo por alumno nuevo
- $300.00
- Nivel de sistema
- 3 de 4 · Sistema activo no optimizado
Diagnóstico
| Métrica | Valor | Lectura |
|---|---|---|
| Tasa de conversión (prospecto → alumno) | 2.19% | ATENCIÓN |
| Tasa cita → alumno | 50% | ATENCIÓN |
| Ocupación instalada | 61% | CAPACIDAD DISPONIBLE |
| Ratio de inscripciones (retorno sobre inversión publicitaria) | 367.3× | BIEN |
| % de alumnos por referido | 40% | BIEN |
Resumen ejecutivo
UNITEC MEXIQUENSE opera con un nivel de madurez 3: tiene proceso definido, medición por etapa y una buena base de datos. Su tasa de conversión global de prospecto a alumno es de 2.19%, con una conversión de cita a alumno del 50%, lo que indica que el problema no está en el cierre sino en las etapas tempranas del embudo (de prospecto a cita). La institución tiene una ocupación instalada del 60.9%, lo que representa una oportunidad anual de 7.7 millones de pesos en colegiaturas no capturadas. Aunque la publicidad muestra un ROI de 367x (ratio de inscripciones sobre inversión publicitaria), este indicador es engañoso porque no refleja el costo por alumno real y el embudo está filtrando la mayoría de los prospectos antes de llegar a cita.
Tasa de conversión prospecto → cita
Causa raíz: Con una conversión cita → alumno de 50% y global de 2.19%, se infiere que menos del 4.4% de los prospectos llegan a una cita. La respuesta inicial, el seguimiento o la calificación de prospectos está fallando: o se contacta tarde, o no se da seguimiento sistemático, o hay muchas citas agendadas que no se confirman.
Área de oportunidad
Diseñar un proceso estructurado de contacto y calificación temprana que garantice velocidad de respuesta, seguimiento consistente y confirmación de citas. Enfocarse en mover al prospecto de 'interés' a 'cita agendada' con pasos claros y tiempos definidos.
Si logran que más prospectos lleguen a cita, aprovecharán la alta conversión de cierre (50%) y multiplicarán las inscripciones sin aumentar la inversión publicitaria. Es el cuello con mayor palanca inmediata.
Ocupación instalada (uso de capacidad)
Causa raíz: La institución tiene 39.25% de su capacidad vacía, con una oportunidad anual de 7.7 millones de pesos. La brecha no es por falta de demanda (9125 leads al año) sino por la fuga en el embudo temprano: la capacidad no se llena porque los prospectos no se convierten en citas.
Área de oportunidad
Optimizar la llegada del prospecto al momento de decisión: gestión de admisiones que acorte tiempos, mejore la comunicación del valor (incluyendo nuevos servicios como el internet educativo) y reduzca la fricción entre el primer contacto y la cita.
Cada punto porcentual de ocupación adicional equivale a cientos de miles de pesos. Atacar la causa raíz (conversión a cita) es lo que puede mover la ocupación desde el 60.9% hacia un nivel más alto.
Retorno sobre inversión publicitaria (ROAS) aparente vs. efectivo
Causa raíz: El ratio de 367x sugiere una eficiencia publicitaria alta, pero solo considera el valor de la inscripción, no el costo de adquirirla. Al convertir solo 2.19% de los prospectos, el costo real por alumno es mucho mayor al esperado, y la publicidad está sobre-generando prospectos que no se aprovechan.
Área de oportunidad
Medir el costo por alumno inscrito y por cita, y vincular la inversión publicitaria con la conversión real. Antes de sumar más inversión, hay que asegurar que el embudo convierta mejor, o el ROI seguirá siendo aparente.
Al corregir la conversión prospecto → cita, la publicidad tendrá un impacto directo en matrícula y no solo en volumen de leads. Esto maximiza el retorno por peso invertido y acelera el llenado de la capacidad instalada.
Generado el 21/8/2026, 4:41:27 p.m.
El juego de números
Faltan 271 días (39 semanas) para Julio, su 2.º mes más fuerte. Lo que sigue: Preparar la casa, arranca el 6 may (en 215 días).
- Preparar la casa · 6 may a 19 may · En 215 días
- Pre-campaña · 20 may a 9 jun · Por venir
- Campaña · 10 jun a 30 jun · Por venir
- Temporada · Julio · 1 jul a 31 jul · Por venir
El embudo real
De todas las familias que tocan la puerta en un año, estas son las que terminan adentro.
↓ solo 4.4% pasa
↓ solo 50.0% pasa
Los dos caminos para llenarse
Cuántos prospectos al año necesitan para llegar a su meta, contra los que ya generan hoy.
La meta
313
alumnos nuevos al año
Hoy generan
9,125
prospectos al año
Convierten hoy 2.2%
200
alumnos de esos prospectos
Con 5% les alcanza con los prospectos que ya generan: 456 alumnos al año contra una meta de 313.
Lo que vale vs. lo que cuesta
Un alumno a valor de vida completo, contra su costo de adquisición en publicidad.
Su precio contra la zona
Colegiatura mensual contra 3 competidores directos.
+18.42% vs. la zona
De dónde llega su matrícula nueva
El reparto declarado en la sesión. Depender de un solo canal es el riesgo escondido.
Nivel de sistema
Qué tan equipada está su operación de admisiones, de 0 a 4.
Sistema activo no optimizado
14 de 20 puntos en la rúbrica con lo contestado.
En sus palabras
- Qué le llamó de SuperLeads
- ¿Te haces automatizar todos los procesos? A lo mejor, directamente desde la plataforma, llevar ese control. Sí, ya me llevo a algunas. La verdad, yo conozco mucho sobre el tema de los leads, pero quiero pensar que es ese seguimiento día a día y constante hasta lograr la inserción del colaborador o del prospecto.
Sin capturar: por qué agendó
Estado Actual
- Alumnos nuevos del último ciclo
- 200
- Alumnos activos
- 487
- Capacidad instalada
- 800
- Estado de ocupación
- 60 a 80% — Equilibrio
Sin capturar: récord histórico de matrícula, ciclo del récord
Valor de Vida y Monetización
- Meses de permanencia
- 48
- Colegiatura mensual promedio
- $3,000.00
- Cuota de inscripción
- $2,200.00
- Uniforme escolar
- Sí
- Uniforme deportivo
- Sí
- Asesorías extra
- Sí
- Transporte
- No
- Cafetería
- Sí
- Libros
- No
- Útiles
- No
- Graduaciones
- Sí
- Viajes
- Sí
Sin capturar: eventos y piñatas
Conversión y Canales
- Matrícula por recomendación
- 40%
- Matrícula por anuncios
- 60%
- Matrícula por eventos
- 0%
- Programa de recomendados
- AA
- Inversión mensual en publicidad
- $5,000.00
- Prospectos al día
- 25
- Cierre en cita
- 50%
- Gancho de cierre
- Excelente
Sin capturar: causas de no-inscripción
Cuándo entra la matrícula
- Meses de mayor inscripción
- Agosto · Julio
- Eventos al año
- 0
Sin capturar: inscritos por evento
Competencia
- Usan becas
- Sí
- Alumnos becados
- 50%
- Beca promedio
- 50%
- Competencia directa
- UNIVER ($2,800.00) · 3 CULTURAS ($2,000.00) · ISIMA ($2,800.00)
Personal Admisiones
- Director de admisiones
- 1
- Asesores de admisiones
- 3
- Plan de compensación
- Se puede mejorar
- Marketing
- 1
- Community manager
- 0
- Agencia externa
- 0
Sin capturar: alguien técnico en el equipo
Huella Digital
- Google Maps del colegio
- maps.app.goo.gl/vHyTtjMTSn1iX5tn7
- Herramientas de admisión
- Formulario exclusivo de admisiones
- Sí
- Equipo de atención
- AAA
- Folletería y souvenirs
- AA
- Nivel de marketing
- Excelente
Sin capturar: facilidad de acceso (0-10)
Signos Vitales
- Notas adicionales
- Pues, la verdad es que algo que a lo mejor no nos puede sonar de atractivo, que no estábamos manejando con la universidad, es que a partir de este ciclo escolar ya vamos a contar, a lo mejor también, con el servicio de internet para los alumnos. Entonces, como que es algo que a ellos también les llama mucho la atención y, justamente, es un internet que nos va a proporcionar ciertas herramientas en el aspecto de que va aperturado a aplicaciones también de contenido educativo. Excelente, excelente. Ya están. Yo lo que noto es que ya traen la semillita de digitalizar el colegio y todo eso. Justamente.
Monetización avanzada
Sin capturar: palancas activas (de 114)