Rayos X de Inscripciones
Lingüastic
Asesor: · 25 sep 2026
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Lingüastic
Rayos X de Inscripciones · Asesor: · 25 sep 2026
Ficha del diagnóstico
- Puesto del contacto
- Dueño y CEO
- Moneda
- MXN (Pesos Mexicanos)
- Fecha del diagnóstico
- 2026-09-25
- Hora
- 12:00
Sin capturar: contacto 2, puesto del contacto 2, correo del contacto 2, celular del contacto 2, título del contacto, título del contacto 2, título del contacto 3, contacto 3, puesto del contacto 3, correo del contacto 3, celular del contacto 3, notion de operaciones, nombres de las sedes, oferta que más dinero deja, licenciaturas activas
Antes de la cita
Oferta académica
Ubicación
Centro de la Ciudad, Tehuacán
Años operando
3
Contacto
Oscar Lopez · oscarloroj@gmail.com · https://wa.me/+522211217363
Presencia digital
- Web: www.linguastic.com.mx/
- Facebook: www.facebook.com/linguasticlatam/
- Instagram: www.instagram.com/linguasticlatam/
Material de apoyo
Oportunidad anual no capturada
$2,846,545.45
Neta de lo que costaría captar esos alumnos
- Lugares por llenar
- 200 alumnos
- Uso de capacidad
- 50.0%
- Valor de vida del alumno
- $8,160.00
- Conversión real de prospecto a inscrito
- 1.81%
- Costo por prospecto
- $13.15
- Costo por alumno nuevo
- $727.27
- Nivel de sistema
- 3 de 4 · Sistema activo no optimizado
Diagnóstico
| Métrica | Valor | Lectura |
|---|---|---|
| Tasa de conversión (prospecto → alumno) | 1.81% | URGENTE |
| Tasa cita → alumno | 50% | BIEN |
| Ocupación instalada | 50% | BIEN |
| Ratio de inscripciones (retorno sobre inversión publicitaria) | 11.2× | BIEN |
| % de alumnos por referido | 35% | BIEN |
Resumen ejecutivo
Lingüastic opera hoy con 200 alumnos sobre una capacidad instalada de 400, es decir, 200 lugares disponibles y un 50% de uso. En el último ciclo ingresaron 165 alumnos nuevos y la oportunidad anual de capacidad no capturada asciende a $2,992,000, mientras que la oportunidad anual que ve el cliente —ya descontando el efecto de becas— es de $2,846,545. El LTV por alumno es de $8,160 y el CAA es de $727, con un retorno publicitario de 11.2x; sin embargo, la tasa de conversión de prospecto a alumno es de 1.81%, muy por debajo del estándar sano, lo que convierte a la conversión en el cuello principal: con 9,125 leads al año y 165 inscritos, cada punto de mejora en conversión mueve directamente matrícula sin necesidad de subir la inversión en atracción.
Tasa de conversión (prospecto → alumno)
Causa raíz: Con 9,125 leads al año y 165 inscritos, la conversión de prospecto a alumno es de 1.81%. La tasa cita → alumno de 50% confirma que el cierre presencial funciona: la fuga ocurre antes de la cita, en la velocidad de contacto, la insistencia del seguimiento y la cantidad de citas agendadas a partir del volumen de leads disponible.
Área de oportunidad
Diseño del proceso de contactación y agendamiento: definir tiempo máximo de primera respuesta, cadencia de toques por prospecto, criterios de calificación temprana y asignación clara de responsable por etapa del embudo, con medición por etapa para identificar exactamente dónde se cae el prospecto.
Si hoy 9,125 leads producen 165 inscritos y la cita → alumno ya es de 50%, recuperar aunque sea una fracción de los prospectos que no llegan a cita produce inscripciones adicionales sobre los mismos leads y el mismo gasto en medios. Es la vía más directa y de menor costo para mover matrícula y reducir los 200 lugares disponibles.
Ocupación instalada / oportunidad de capacidad
Causa raíz: El uso de capacidad es de 50% (200 de 400 lugares). Hay 200 lugares disponibles y una oportunidad de capacidad anual de $2,992,000 que no se captura; la meta real es de 200 alumnos, es decir, no se está apuntando a llenar la capacidad instalada. La baja conversión de 1.81% es la causa operativa de que esos lugares sigan vacíos.
Área de oportunidad
Alinear la meta de inscripción con la capacidad instalada disponible y traducirla a metas por etapa del embudo (leads, contactados, citas, asistentes, inscritos), de modo que el equipo sepa cuántas citas necesita agendar cada mes para cerrar la brecha hacia los 400 lugares.
Con 200 lugares disponibles y un retorno publicitario de 11.22x, el cuello no es el atractivo de la oferta ni el costo de adquisición: es que la meta y el proceso no están dimensionados para llenar la capacidad. Fijar metas por etapa convierte los 200 lugares vacíos en un objetivo operativo medible en lugar de un dato de contexto.
Volumen de inscritos por asesor
Causa raíz: Hay 55 inscritos por asesor con 9,125 leads anuales entrando al sistema. Esa relación sugiere que el equipo comercial está absorbiendo el volumen de prospectos sin un proceso estandarizado de seguimiento, lo que se refleja en la conversión de 1.81%: el esfuerzo está concentrado en atender el flujo, no en priorizarlo y persistir con los prospectos de mayor probabilidad.
Área de oportunidad
Estandarización del seguimiento comercial: priorización de prospectos por probabilidad de cierre, guiones y cadencias diferenciadas por etapa, y una rutina diaria que separe prospección, seguimiento y cierre, con registro obligatorio en una sola fuente de verdad.
Con 9,125 leads al año y solo 165 inscritos, la restricción no es el volumen de prospectos sino la capacidad de trabajarlos con método. Un proceso de priorización y cadencia bien definido eleva la tasa de contactación y de agendamiento sobre los mismos leads, atacando directamente la conversión de 1.81% y aprovechando el 50% de capacidad disponible.
Generado el 25/9/2026, 6:39:27 p.m.
El juego de números
Faltan 271 días (39 semanas) para Julio, su mes más fuerte del año. Lo que sigue: Preparar la casa, arranca el 6 may (en 215 días).
- Preparar la casa · 6 may a 19 may · En 215 días
- Pre-campaña · 20 may a 9 jun · Por venir
- Campaña · 10 jun a 30 jun · Por venir
- Temporada · Julio · 1 jul a 31 jul · Por venir
El embudo real
De todas las familias que tocan la puerta en un año, estas son las que terminan adentro.
↓ solo 3.6% pasa
↓ solo 50.0% pasa
Los dos caminos para llenarse
Cuántos prospectos al año necesitan para llegar a su meta, contra los que ya generan hoy.
La meta
200
alumnos nuevos al año
Hoy generan
9,125
prospectos al año
Convierten hoy 1.8%
165
alumnos de esos prospectos
Con 5% les alcanza con los prospectos que ya generan: 456 alumnos al año contra una meta de 200.
Lo que vale vs. lo que cuesta
Un alumno a valor de vida completo, contra su costo de adquisición en publicidad.
De dónde llega su matrícula nueva
El reparto declarado en la sesión. Depender de un solo canal es el riesgo escondido.
Nivel de sistema
Qué tan equipada está su operación de admisiones, de 0 a 4.
Sistema activo no optimizado
12 de 20 puntos en la rúbrica con lo contestado.
En sus palabras
- Por qué agendó
- Vaya, mira, la verdad, somos un instituto. Creo que en estos tres años hemos crecido bastante bien a comparación de un crecimiento normal de otros institutos en la zona. Sin embargo, sí, mi objetivo es crecer más de lo que crecen los institutos en la zona: no es abrir quizá un par de sucursales más y cositas por el estilo. Empecé a trabajar sobre ese crecimiento hace unos cuantos meses. He visto mejoras, pero sí estoy buscando siempre optimizar lo más posible: el crecimiento, los leads, las ventas, todo eso. Entonces, lo último que simplemente no me está encantando es cómo funciona, pensando en general, buscando una mejor estrategia en todo, en todos esos temas.
Sin capturar: qué le llamó de superleads
Estado Actual
- Alumnos nuevos del último ciclo
- 165
- Alumnos activos
- 200
- Récord histórico de matrícula
- 200
- Ciclo del récord
- 2026
- Capacidad instalada
- 400
- Estado de ocupación
- Menor a 60% ocupación — Supervivencia
Valor de Vida y Monetización
- Meses de permanencia
- 6
- Colegiatura mensual promedio
- $1,700.00
Sin capturar: cuota de inscripción, uniforme escolar, uniforme deportivo, asesorías extra, transporte, cafetería, libros, útiles, eventos y piñatas, graduaciones, viajes
Conversión y Canales
- Matrícula por recomendación
- 35%
- Matrícula por anuncios
- 60%
- Matrícula por eventos
- 5%
- Programa de recomendados
- Nada
- Inversión mensual en publicidad
- $10,000.00
- Prospectos al día
- 25
- Cierre en cita
- 50%
- Gancho de cierre
- Muy bien
Sin capturar: causas de no-inscripción
Cuándo entra la matrícula
- Meses de mayor inscripción
- Julio · Agosto · Septiembre
Sin capturar: eventos al año, inscritos por evento
Competencia
- Usan becas
- Sí
- Alumnos becados
- 100%
- Beca promedio
- 20%
Sin capturar: competencia directa
Personal Admisiones
- Director de admisiones
- 1
- Asesores de admisiones
- 3
- Plan de compensación
- Cómodos
- Marketing
- 1
- Community manager
- 1
- Agencia externa
- 1
- Alguien técnico en el equipo
- Sí
Huella Digital
- Google Maps del colegio
- maps.google.com/?cid=11513905454851197123&g_mp=Cidnb29nbGUubWFwcy5wbGFjZXMudjEuUGxhY2VzLlNlYXJjaFRleHQQAhgEIAA
- Herramientas de admisión
- WhatsApp · CRM genérico
- Formulario exclusivo de admisiones
- No
- Equipo de atención
- AA
- Nivel de marketing
- Muy bien
- Facilidad de acceso (0-10)
- 10
Sin capturar: folletería y souvenirs
Signos Vitales
Sin capturar: notas adicionales
Monetización avanzada
Sin capturar: palancas activas (de 114)